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# 故障排查

> 解决浏览器配置文件创建、启动、导入和扩展问题

当浏览器配置文件无法创建、启动、导入或按预期使用时，请参考本页。

## 没有可用指纹

当所选浏览器版本、平台、架构和 GPU renderer 没有匹配指纹时，指纹生成可能失败。

如果界面提供该选项，可以尝试不匹配 GPU renderer 后重试。

## 代理检查失败

请检查：

* host 和 port 是否正确
* username 和 password 是否正确
* 代理服务器是否在线
* 当前网络是否能访问该代理
* 代理是否支持 HTTP 或 SOCKS5

如果代理值没有协议，Oxygen Atmos 会在导入时尝试检测它能否作为 HTTP 或 SOCKS5 使用。

## 无法绑定钱包

main wallet 必须：

* 已存在于 Oxygen Atmos 中
* 拥有 private key
* 没有作为另一个配置文件的 main wallet

只读钱包不能作为浏览器配置文件的 main wallet。

## Cookies 没有出现

导入的 cookies 会在下次启动配置文件时应用。如果配置文件已经在运行，请关闭并重新启动。

同时检查 cookie 的 domain、path、expiry 和 secure 属性是否与网站匹配。

## X.com 或 Discord token 没有生效

X.com tokens 会作为 `.x.com` 的 `auth_token` cookie 导入。

Discord tokens 会导入到以下地址的 local storage：

```text theme={null}
https://discord.com/
```

如果 token 是在配置文件已经运行时添加的，请关闭并重新启动配置文件。

## 扩展没有加载

请检查：

* 扩展已启用
* 扩展是 global，或与配置文件共享至少一个标签
* 修改扩展后已重新启动配置文件
* 扩展包有效

扩展加载会在 [Oxidium](/zh-Hans/browser-profiles/oxidium) 配置文件启动时计算。